Рассказываем, как заглянули в душу и кошельки россиян и узнали, что для них значит Новый год
Новый год – время чудес, и наша команда совершила маленькое чудо, проведя всероссийский опрос праздничных предпочтений россиян.
Используя широкие возможности полевого персонала, в рекордные сроки мы собрали большую выборку респондентов – более тысячи человек из 44 городов России. Большая команда полевого персонала по всей России позволяет нам организовывать как точечные выборки для конкретных регионов, так и более широкие исследования, охватывающие всю географию российского рынка. Таким образом мы получаем более полную картину и можем планировать как масштабные, так и региональные пиар-кампании.
Для декабрьского опроса взяли распространенную тематику – Новый год, праздничные планы и ожидаемые траты. На смежные темы не пишет только ленивый, но в своем исследовании мы выявили актуальные для нас корреляции между материальной и эмоциональной составляющими праздника, и получили полезные данные о каналах информирования аудитории. Большое же количество материалов схожей направленности позволило сравнить наши результаты с другими исследованиями и еще раз удостовериться в качестве полученных данных.
Что мы выяснили:
Проанализировав результаты, мы смогли составить общую картину новогоднего покупателя – сколько он планирует потратить, где берет информацию, чего хочет от праздника. Из этого получилось собрать яркий экспертный материал, который подхватили СМИ. Помимо этого, мы на своем опыте проверили некоторые направления в маркетинговых исследованиях, о которых сегодня активно говорят.
Например, мы протестировали, как нейросети справляются с первичной обработкой данных (с переменным успехом, но выглядит многообещающе), и посмотрели, насколько качественными могут быть экспресс-исследования. В нашем случае сжатые сроки были обусловлены внутренними оперативными потребностями, однако в клиентских кейсах это может пригодиться, чтобы на ходу проверить гипотезы, возникающие в процессе новой рекламной кампании.
Весь этот опыт, равно как и результаты опроса, мы будем использовать в дальнейшем, как для других маркетинговых исследований, так и для работы с клиентами.
Новый год – время чудес, и наша команда совершила маленькое чудо, проведя всероссийский опрос праздничных предпочтений россиян.
Используя широкие возможности полевого персонала, в рекордные сроки мы собрали большую выборку респондентов – более тысячи человек из 44 городов России. Большая команда полевого персонала по всей России позволяет нам организовывать как точечные выборки для конкретных регионов, так и более широкие исследования, охватывающие всю географию российского рынка. Таким образом мы получаем более полную картину и можем планировать как масштабные, так и региональные пиар-кампании.
Для декабрьского опроса взяли распространенную тематику – Новый год, праздничные планы и ожидаемые траты. На смежные темы не пишет только ленивый, но в своем исследовании мы выявили актуальные для нас корреляции между материальной и эмоциональной составляющими праздника, и получили полезные данные о каналах информирования аудитории. Большое же количество материалов схожей направленности позволило сравнить наши результаты с другими исследованиями и еще раз удостовериться в качестве полученных данных.
Что мы выяснили:
- Половина опрошенных ищет от праздника новых впечатлений (прощайте, оливье и бой курантов!);
- Большинство респондентов планировало потратить на подарки до 20 тысяч рублей;
- Чем активнее человек проводит Новый год, тем выше у него праздничное настроение (чудо из чудес), однако при этом праздничное настроение мало зависит от бюджета;
- Информацию о подарках в основном получают из Telegram и через сарафанное радио.
Проанализировав результаты, мы смогли составить общую картину новогоднего покупателя – сколько он планирует потратить, где берет информацию, чего хочет от праздника. Из этого получилось собрать яркий экспертный материал, который подхватили СМИ. Помимо этого, мы на своем опыте проверили некоторые направления в маркетинговых исследованиях, о которых сегодня активно говорят.
Например, мы протестировали, как нейросети справляются с первичной обработкой данных (с переменным успехом, но выглядит многообещающе), и посмотрели, насколько качественными могут быть экспресс-исследования. В нашем случае сжатые сроки были обусловлены внутренними оперативными потребностями, однако в клиентских кейсах это может пригодиться, чтобы на ходу проверить гипотезы, возникающие в процессе новой рекламной кампании.
Весь этот опыт, равно как и результаты опроса, мы будем использовать в дальнейшем, как для других маркетинговых исследований, так и для работы с клиентами.